سرویس ریکاوری اپل آیدی برای افرادی تعبیه شده است که دچار فراموشی رمز اپل آیدی کارتی شده‌اند یا اطلاعات اپل آیدی آنها تغییر کرده و در نتیجه نیاز به سرویس بازیابی و آنلاک اپل آیدی کارتی دارند. هزینه بازیابی اپل آیدی متفاوت است، اما به طور کلی کمتر از هزینه سرویس حذف آیکلود است. مشتریان عزیز می‌توانند در صورت استفاده از اپل آیدی بر روی آی‌پد وای‌فای یا اپل واچ، جای IMEI عبارت Serial Number را وارد کنند، اما در صورت استفاده از اپل آیدی برای آی‌پد سلولار یا آیفون، اولویت به IMEI تعلق دارد. ثبت سفارش ریکاوری اپل آیدی به معنای پذیرش و رعایت شرایط مشخص شده است.

قبل از ثبت سفارش ریکاوری اپل آیدی، حتماً به نکات زیر توجه کنید:

قبل از ثبت سفارش آنلاک اپل آیدی، اطمینان حاصل کنید که اپل آیدی شما در سایتapple.com فعال و active است. در صورت غیرفعال بودن اپل آیدی، ابتدا آن را فعال کنید و سپس سفارش آنلاک اپل آیدی را ثبت کنید.

در سرویس ریکاوری اپل آیدی، ممکن است پسورد جدید برای شما ارسال شود یا اپل آیدی از سرور حذف شود. قبل از ثبت سفارش، در صورت وجود این تفاوت، با واحد پشتیبانی تماس بگیرید.

هزینه ریکاوری اپل آیدی‌ها متفاوت است و در برخی موارد با واردکردن اپل آیدی، هزینه بلافاصله نمایش داده می‌شود. اما برخی از اپل آیدی‌ها نیاز به استعلام اولیه دارند و بعد از چند ساعت شرایط ریکاوری (امکان یا عدم امکان آنلاک و هزینه) اعلام می‌شود. در صورت تمایل، می‌توانید پس از پرداخت وجه، سفارش را ثبت کنید.

بعد از ثبت سفارش، امکان کنسل کردن آن وجود ندارد. (به دلیل سیستم اتوماتیک فروشگاه)

همچنین، در صورت اشتباه واردکردن Serial Number یا IMEI، امکان برگشت وجه وجود ندارد.

اگر بعد از ثبت سفارش، امکان ریکاوری اپل آیدی وجود نداشته باشد، هزینه به حساب بانکی شما برگشت داده خواهد شد.

بعد از ثبت سفارش، از اپل آیدی Sign Out کرده و خارج شوید یا در صورت اهمیت ویژه اپل آیدی برای شما، گزینه Find My iPhone را از مسیر Settings/AppleID/iCloud غیرفعال کنید تا در آینده نیز نیاز به پرداخت هزینه مجدد نداشته باشید.

در سرویس ریکاوری اپل آیدی، تنها ۴۸ ساعت برای استفاده از پسورد جدید گارانتی می‌شود؛ در نتیجه، در این مدت از آیکلود تمام دیوایس‌های خود خارج شوید. در صورت بروز مشکل بعد از این زمان، نیاز به ثبت سفارش و پرداخت مجدد هزینه خواهید داشت.