درباره ما
درباره ما
موبیژ با هدف ارائهی خدمات تخصصی، مطمئن و حرفهای در حوزه محصولات اپل فعالیت خود را آغاز کرده است. ما تلاش میکنیم تجربهای ساده، سریع و قابل اعتماد برای خرید، تعمیر، رجیستری و دریافت خدمات مرتبط با دستگاههای اپل فراهم کنیم.
در موبیژ، تمرکز اصلی ما روی کیفیت خدمات، اصالت کالا، مشاوره دقیق و پشتیبانی واقعی از مشتریان است. چه قصد خرید آیفون، اپل واچ، ایرپاد، مکبوک یا لوازم جانبی را داشته باشید، چه به خدماتی مثل تعمیرات تخصصی یا رجیستری آیفون نیاز پیدا کنید، تیم موبیژ کنار شماست.
چرا موبیژ؟
ما در موبیژ فقط فروشنده نیستیم؛ هدف ما این است که مشتری با آگاهی کامل انتخاب کند و بعد از خرید هم احساس اطمینان داشته باشد. به همین دلیل، قبل از خرید مشاوره دقیق ارائه میدهیم، محصولات را با اطلاعات شفاف معرفی میکنیم و خدمات پس از فروش را جدی میگیریم.
خدمات موبیژ شامل فروش محصولات اپل، لوازم جانبی اورجینال و باکیفیت، تعمیرات تخصصی دستگاههای اپل، رجیستری آیفون، بررسی سلامت دستگاههای کارکرده و ارائه راهکارهای کاربردی برای کاربران اپل است.
تخصص ما
تیم موبیژ با تجربه در زمینه محصولات اپل، تلاش میکند جدیدترین اطلاعات، محصولات و خدمات مورد نیاز کاربران را ارائه کند. از معرفی جدیدترین مدلهای آیفون و اپل واچ گرفته تا تعمیرات تخصصی، تعویض قطعات، رجیستری و پشتیبانی، همه چیز با دقت و حساسیت انجام میشود.
تعهد ما به مشتری
اعتماد مشتریان برای ما مهمترین سرمایه است. به همین دلیل، در موبیژ شفافیت در قیمت، توضیح دقیق وضعیت کالا، پاسخگویی درست و ارائه خدمات مطمئن را در اولویت قرار دادهایم.
ما باور داریم خرید محصول دیجیتال، مخصوصاً محصولات اپل، باید با خیال راحت انجام شود. به همین دلیل در تمام مراحل، از انتخاب محصول تا دریافت خدمات، کنار شما هستیم.
موبیژ؛ همراه مطمئن کاربران اپل
اگر به دنبال خرید مطمئن، خدمات تخصصی، مشاوره واقعی و پشتیبانی قابل اعتماد در دنیای اپل هستید، موبیژ میتواند انتخابی مطمئن برای شما باشد.
خدمات موبیژ
فروش آیفون، اپل واچ، ایرپاد، مکبوک و لوازم جانبی اپل
مشاوره خرید محصولات اپل بر اساس نیاز و بودجه
فروش قاب، گلس، شارژر، کابل و پاوربانک
خدمات رجیستری آیفون و راهنمایی همتا
تعمیرات تخصصی آیفون، آیپد، مکبوک و سایر محصولات اپل
بررسی سلامت و وضعیت دستگاههای کارکرده
موبیژ، تجربهای مطمئن در دنیای اپل.
سوالات پرتکرار
موبیژ کجاست؟
موبیژ در تهران، محدوده تجریش و دزاشیب، داخل مجتمع کامپیوتر شمرون، واحد ۲۰۲۱ قرار دارد. مشتریان میتوانند برای خرید حضوری، دریافت مشاوره، پیگیری سفارش، خدمات رجیستری و امور مربوط به تعمیرات محصولات اپل به فروشگاه مراجعه کنند.
تمرکز اصلی فروشگاه روی چه محصولاتی است؟
تمرکز اصلی موبیژ روی فروش و خدمات محصولات اپل است؛ از آیفون، اپل واچ، ایرپاد و مکبوک گرفته تا لوازم جانبی کاربردی مثل قاب، گلس، شارژر، کابل، پاوربانک و محصولات مرتبط با اکوسیستم اپل. در کنار فروش محصولات نو، مشاوره خرید و بررسی دستگاههای کارکرده و خدمات تعمیرات محصولات اپل نیز بخشی از خدمات موبیژ است.
چرا مشتری باید به موبیژ اعتماد کند؟
در موبیژ تلاش میکنیم خرید محصولات اپل برای مشتری شفاف، مطمئن و بدون ابهام باشد. قبل از خرید، اطلاعات لازم درباره وضعیت کالا، مشخصات محصول، قیمت، رجیستری، گارانتی یا شرایط خدمات بهصورت واضح توضیح داده میشود تا مشتری با آگاهی کامل تصمیم بگیرد. هدف موبیژ فقط فروش محصول نیست؛ بلکه ایجاد تجربهای مطمئن، حرفهای و قابل اعتماد برای کاربران اپل است.
آیا خدمات حضوری دارید یا آنلاین هم پاسخگویی میکنید؟
بله، موبیژ هم بهصورت حضوری و هم آنلاین پاسخگوی مشتریان است. امکان مراجعه حضوری به فروشگاه برای خرید، مشاوره، تحویل کالا و پیگیری خدمات وجود دارد. همچنین مشتریان میتوانند از طریق تماس تلفنی، اینستاگرام، تلگرام یا واتساپ برای استعلام قیمت، موجودی محصولات، مشاوره خرید و پیگیری سفارش با تیم موبیژ در ارتباط باشند.
تعمیرات و رجیستری دقیقاً چطور انجام میشود؟
برای خدمات تعمیرات، ابتدا مشکل دستگاه بررسی میشود و پس از اعلام توضیحات اولیه، هزینه و زمان تقریبی انجام کار با مشتری هماهنگ میشود. تعمیرات پس از تأیید مشتری انجام شده و تلاش میشود روند کار با شفافیت و دقت پیش برود.
در بخش رجیستری نیز اطلاعات دستگاه و شرایط آن بررسی میشود و راهنماییهای لازم برای انجام مراحل رجیستری، همتا و فعالسازی در اختیار مشتری قرار میگیرد. هدف موبیژ این است که مشتری بدون سردرگمی و با خیال راحت مراحل رجیستری یا تعمیرات دستگاه خود را پیگیری کند.