اپلیکیشن Apple Store به‌زودی دستیار خرید مجازی مبتنی بر هوش مصنوعی دریافت می‌کند

اپل در حال آماده‌سازی یک دستیار خرید مجازی مبتنی بر هوش مصنوعی برای اپلیکیشن Apple Store است؛ قابلیتی که می‌تواند به کاربران در انتخاب محصول، مقایسه دستگاه‌ها و تصمیم‌گیری برای خرید کمک کند. وجود این قابلیت در سیاست حریم خصوصی جدید اپلیکیشن Apple Store مشاهده شده، هرچند هنوز به‌صورت عمومی فعال نشده است.

طبق توضیحات اپل، این دستیار یک رابط گفت‌وگومحور خواهد داشت و کاربران می‌توانند درباره محصولات اپل سؤال بپرسند. برای شخصی‌سازی پاسخ‌ها، اطلاعاتی مانند اطلاعات حساب کاربری، شناسه دستگاه، اطلاعات اپراتور، محتوای گفتگوها و در صورت فعال‌سازی، داده‌های موقعیت مکانی ممکن است استفاده شود.

اپل اعلام کرده قبل از ارسال اطلاعات گفتگو به شرکای خود، شناسه‌های شخصی را حذف می‌کند. این شرکا فقط برای ایجاد پاسخ‌های مکالمه‌ای به اپل کمک خواهند کرد. تاریخچه گفتگوها نیز ذخیره می‌شود تا در بازگشت کاربر به اپلیکیشن Apple Store در دسترس باشد و برای تحلیل‌های تجاری یا بهبود دستیار، در صورت رضایت کاربر، استفاده شود.

هنوز مشخص نیست این دستیار دقیقاً چه امکاناتی خواهد داشت، اما انتظار می‌رود بتواند در انتخاب مدل مناسب آیفون، آیپد یا مک، پیشنهاد لوازم جانبی سازگار، مقایسه مشخصات محصولات و حتی تصمیم‌گیری برای ارتقا دستگاه فعلی به کاربران کمک کند.

اپل پیش‌تر یک دستیار هوش مصنوعی را در اپلیکیشن Apple Support آزمایش کرده بود و حالا به نظر می‌رسد قصد دارد هوش مصنوعی را وارد بخش خرید و فروش محصولات خود نیز کند. این قابلیت ممکن است ابتدا برای تعداد محدودی از کاربران یا برخی مناطق عرضه شود.

در حال حاضر، رابط دستیار خرید مجازی هنوز در اپلیکیشن Apple Store فعال نشده و اپل زمان رسمی عرضه آن را اعلام نکرده است.